Politique de confidentialité de ce site Web

Qui nous sommes

Ce site est publié par Rocks Make Pebbles, exploité par TCG Community Apps Ltd, une société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 17268896, dont le siège social se trouve au 66 Paul Street, London EC2A 4NA, au Royaume-Uni. TCG Community Apps Ltd est responsable des renseignements personnels décrits dans cette politique.

Cette politique existe aussi en anglais. Vous pouvez nous écrire en français ou en anglais.

Ce que le site recueille

Seulement les renseignements techniques dont notre hébergeur a besoin, décrits plus bas. Le site n'utilise aucun témoin (cookie), aucun outil de mesure d'audience, aucune publicité et aucun pistage. Il n'a ni formulaire ni compte, et il ne charge aucune police de caractères, aucun script ni aucune image provenant d'autres sites.

Notre hébergeur Web

Le site est hébergé par Vercel. Comme tout hébergeur, Vercel traite sur ses serveurs des renseignements techniques, par exemple votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez et les pages demandées, pour transmettre les pages et protéger le site contre les attaques. Ces renseignements sont conservés peu de temps, et nous ne les utilisons pas pour identifier qui que ce soit. Vercel est une entreprise établie aux États-Unis : ces renseignements peuvent donc être traités à l'extérieur du Canada.

Si vous nous écrivez

Nous utilisons votre adresse courriel et votre message uniquement pour vous répondre et, si vous nous signalez une erreur, pour la corriger. Si vous nous parlez de la santé de votre enfant, nous traitons ces renseignements de la même façon. Nous ne vous inscrivons à aucune liste de diffusion, et nous supprimons les messages lorsque nous n'en avons plus besoin. Comme nous sommes une entreprise du Royaume-Uni, votre message peut être conservé et lu à l'extérieur du Canada.

Liens vers d'autres sites

Nos guides renvoient à d'autres sites, comme ceux du gouvernement du Canada et des gouvernements provinciaux, de la Société canadienne de pédiatrie et d'organismes spécialisés en autisme. Quand vous suivez un lien, c'est la politique de confidentialité de l'autre site qui s'applique.

Comment nous protégeons les renseignements personnels

• Personne responsable. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est l'administrateur de TCG Community Apps Ltd. Vous pouvez la joindre à l'adresse support@rocksmakepebbles.co.uk, en français ou en anglais.
• Le moins de renseignements possible. Le site n'a ni témoins, ni outils de mesure d'audience, ni formulaires, ni comptes. Les seuls renseignements personnels en cause sont les renseignements techniques traités par notre hébergeur et les courriels que vous nous envoyez.
• Durée de conservation. Notre hébergeur conserve les renseignements techniques peu de temps. Nous supprimons les courriels lorsque nous n'en avons plus besoin pour vous répondre ou pour corriger une erreur.
• Plaintes. Vous pouvez nous adresser une plainte, ou l'adresser à un organisme public chargé de la protection des renseignements personnels, comme il est expliqué ci-dessous.

Vos droits

En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), la loi fédérale canadienne qui s'applique aux organisations du secteur privé, vous pouvez demander quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet et nous demander de les corriger. Vous pouvez aussi nous demander de supprimer un message que vous nous avez envoyé. Écrivez-nous à support@rocksmakepebbles.co.uk, en français ou en anglais.

Si la façon dont nous avons traité vos renseignements ne vous convient pas, dites-le-nous à la même adresse. Nous accuserons réception de votre plainte dans les 30 jours, nous vous tiendrons au courant et nous vous ferons part du résultat. Vous pouvez aussi porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Si vous habitez au Québec, vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.